近年來，我國城市規模日漸擴大、城市結構日益復雜，城市各種資源要素高度聚集，各類風險交織疊加，城市已成為全局性、系統性風險的匯集地和高發地。尤其是人口密集的大城市，對城市風險治理提出了更高更具體的要求。針對當前城市治理中的風險和不足，2021年12月，住房和城鄉建設部印發《關于全面加快建設城市運行管理服務平臺的通知》及相關標準文件，標志著國家、省、市三級城市運管服平臺建設工作的全面啟動實施。

為全面加快建設城市運行管理服務平臺，近日在城市生命線發布會上，辰安科技下屬子公司合肥澤眾城市智能科技有限公司(以下簡稱“合肥澤眾”)介紹了 “城市運行管理服務平臺”產品，以城市運行管理“一網統管”為目標，通過“一張網”系統解決城市運行、管理、服務過程中的突出問題和矛盾，助力城市治理智能化，促進城市高質量發展。

本次推出的“城市運行管理服務平臺”產品順應國家政策導向，其主要涵蓋“觀全域、重指導、強監督”的省級平臺和“抓統籌、重實戰、強考核”的市級平臺。

統籌集約，筑牢技術底座。廣廈起于堅實根基。構建省、市域城市運行管理服務平臺支撐體系，是平臺建設的重要基礎，是促進數據共享匯聚、推進業務整體協同的重要前提。辰安科技經過全國多個“生命線”、“運管服”項目打磨，結合自身技術積淀，形成了集“物聯網南向接入/北向使能+數據共享交換+多維可視”一體化的基礎服務平臺。以安徽項目為例，平臺現可匯聚部件、事件信息，接入市政設施智能傳感設備的實時監測數據和報警信息，日均數據處理承載量已達千億條。

一網監測，保障城市安全。聚焦城市運行“安全健康高效”，在創建城市運行新模式、構建運行監管新體系、拓展城市運行新場景上持續發揮城市生命線“合肥模式 ”技術及機制優勢，構建燃氣、排水、橋梁、供水等多個場景化監測能力，推動實現“從看不見向看得見、從事后處置向事前事中預警、從被動應付向主動防控”的轉變。

匯聚融合，提升管理效能。聚焦城市管理“干凈整潔有序”，立足“大城管”工作格局，整合市政公用、園林綠化、市容環衛、城管執法等分散式行業應用，構建全科綜合監管窗口，突出從專業管理向綜合管理的轉變，從“九龍治水”到“一網統管”的轉變。

結果導向，強化考核評價。一方面完善綜合評價指標體系，研究提煉涵蓋“安全、健康、高效、干凈、整潔、有序、群眾滿意”等百余個考評維度，建立城市體征指數，量化城市“運、管、服”質效，暴露城市工作中存在的問題和短板；另一方面強化評價結果運用，結合對城市投訴、城市案件、事件事故、政策法規等實時性信息的關鍵要素提取，對城市“運、管、服”態勢進行研判、評估，對趨勢性、苗頭性問題及時提出意見建議。

“智”領韌性城市·“慧”享宜居生活，辰安科技、合肥澤眾將繼續加強公共安全關鍵技術攻關，完善城市運行管理服務產品體系，為推進城市治理體系和治理能力現代化提供強有力的科技支撐！